En coordinación con el Arzobispado de Madrid, Cáritas Madrid pone en marcha un teléfono de escucha con el fin de prevenir la soledad entre las personas mayores.
En la Comunidad de Madrid un total de 276.000 personas mayores de 65 años pueden llamar al 696 987 885, una de cada cuatro personas las cuales se encuentran en situación de soledad.
Esta situación acude de manera negativa a las personas mayores así como a su deterioro físico, cognitivo y emocional.
Así, los mayores pueden llamar a este teléfono para hablar y sentirse escuchados además de atendidos por una persona de Cáritas.
Este proyecto atiende asesoramiento integral, espacios de encuentro donde potencian habilidades y establecen vínculos con otras personas., favoreciendo un envejecimiento activo.