Caos en Unicaja Banco, que se ha quedado sin operar en oficinas y con la banca digital sin servicio. Según ha informado Unicaja desde sus redes sociales, ha sufrido una incidencia que afecta a la estructura de Telefónica y por lo tanto no disponen de conexión con la que ofrecer esas posibilidades.
La avería se debe a la rotura de un cable soterrado de fibra óptica a causa de unas obras ajenas al mismo.
El método más rápido para acceder a la atención al cliente de Unicaja es a través de X (Twitter). La cuenta @UnicajaResponde es la cuenta oficial de la entidad para resolver problemas de los usuarios a través de la red social.
Si el usuario no utiliza redes sociales, otra forma de contacto es através de los téfonos 952 076 263 ó 900 151 948. Tanto por teléfono como por la cuenta de Twitter el horario es de lunes a sábado entre las 09.00 y las 21.00 horas.
