Así funciona la nueva aplicación 'Cuenta Digital' de la Comunidad de Madrid

La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, presentó este lunes ‘Cuenta Digital’, una nueva aplicación que unifica en un solo espacio más de 100 servicios públicos y 60 trámites para que ciudadanos y empresas puedan realizar sus gestiones de manera rápida y sencilla.

Entre otras funciones, permite tramitar la solicitud de ayudas, el seguimiento de tareas en proceso o la posibilidad de tener todos los carnés oficiales de forma electrónica en una única plataforma

"FÁCIL ACCESO E INTUITIVA"

Su funcionamiento es fácil e intuitivo, para acceder a la aplicación podemos descargarnos la 'App' o, acceder desde la página web de la Comunidad de Madrid. Se recomienda descargar la aplicación para una mayor agilidad.

Una vez tengamos la 'app' instalada en nuestro teléfono móvil, debemos registrarnos para iniciar sesión. Si tienes DNI electrónico o certificado digital, no hace falta que te registres, el proceso será más rápido aun.

Una vez dentro, en el área 'Mi Carpeta', el usuario puede consultar y modificar sus datos, guardar direcciones y cuentas bancarias, configurar sus preferencias y temas de interés para obtener una atención personalizada o autorizar el consentimiento del uso de los mismos.

Podrás seleccionar qué áreas te interesan más: agricultura, asuntos sociales, trabajo, educación, vivienda, entre otros.

También, indicar tu situación familiar y laboral para que el algoritmo de la aplicación se ajuste a tu situación y preferencias a la hora de buscar los diferentes trámites que oferta la Comunidad de Madrid.

Además, la aplicación facilita la reclamación de la prestación económica a la natalidad, gestionar la renovación de la demanda de empleo, la acreditación del depósito de una fianza de alquiler o solicitar la expedición del Carné Joven o del título de familia numerosa.

También, posibilita las gestiones sobre el comedor escolar, el Bono Social Térmico y los programas de inserción laboral, entre otras.

En el apartado 'Mis Tarjetas' se pueden tener las acreditaciones autonómicas oficiales como el Carné Joven, el Universitario, el correspondiente al título de familia numerosa o el de persona con discapacidad, de manera que los madrileños no tendrán que llevarlos físicamente en la cartera para poder utilizarlos.

En la zona 'Mis Gestiones' es posible realizar el seguimiento actualizado de aquellos trámites que el ciudadano haya iniciado.

En 'Servicios Recomendados', la plataforma utiliza herramientas basadas en inteligencia artificial para destacar los que puedan ser de utilidad o de interés.

'Cuenta Digital' es un proyecto de la Comunidad de Madrid financiado a través de Fondos Europeos Next Generation.