La Comunidad de Madrid recargará dos viajes gratis a los usuarios de la tarjeta Multi por cada billete de 10 que comprasen en enero, cuando no se aplicó el descuento del 20% en las tarifas.
De esta forma, según ha explicado el Ejecutivo regional en un comunicado, se busca "compensar" que no pudiera aplicarse la rebaja en estos títulos por "cuestiones técnicas".
El procedimiento de compensación estará vigente hasta el 31 de octubre de este año y podrá realizarse directamente acercando la tarjeta a cualquier terminal de carga o utilizando la aplicación para Android D2V.
También puede realizarse en la red de estancos y otros establecimientos autorizados. Aquellos a quienes les corresponde más de 20 viajes o cargaron diferentes títulos podrán recurrir a las Oficinas de Gestión del Consorcio Regional de Transportes de Madrid.
El Real Decreto-ley 20/2022, de 27 de diciembre, estableció un sistema de ayudas para el primer semestre de 2023, consistente en una reducción en el precio de los títulos multiviaje, en un porcentaje mínimo de un 50% sobre el precio habitual. "La falta de tiempo para aplicar esa modificación limitó la rebaja en las tarjetas Multi' a un 30%, por lo que se ha habilitado ahora este procedimiento para compensar por el 20% no subvencionado", han asegurado desde el Ejecutivo regional.
En las dos primeras semanas desde que ha comenzado el plazo para recibir esta compensación se ha gestionado la recarga de 110.581 viajes en un total de 32.050 tarjetas.
Todos los detalles sobre el procedimiento de devolución están accesibles a través del enlace: https://www.crtm.es/billetes-y-tarifas/devolucion-diez-viajes-enero-20 23.aspx
