Renfe devuelve millones de euros por billetes no usados en el estado de alarma, sobre todo a los madrileños

Renfe ha devuelto 97,5 millones de euros a los usuarios que habían comprado 2,56 millones de billetes y no pudieron viajar por el estado de alarma y las limitaciones a la movilidad, ha informado la compañía.

El mayor importe de devoluciones corresponde a Madrid, con 36,9 millones de euros y más de 890.000 billetes devueltos, y Barcelona, con 14,7 millones de euros y casi 300.000 billetes.

Les siguen Sevilla (7,8 millones de euros y 191.098 billetes); Málaga (5,6 millones y 102.960 billetes); Valencia (5,2 millones y 136.277 billetes); Zaragoza (4,2 millones y 122.269 billetes); y Córdoba (3,5 millones y 110.069 billetes).

La compañía mantuvo hasta el domingo 9 de mayo las medidas extraordinarias posventa para todos los trenes de ámbito nacional, con devoluciones o cambios de billete de forma gratuita a todos los viajeros que no tuvieran su desplazamiento adecuadamente justificado o los que no desearan viajar.

Esta medida se aplicó a todos los billetes de recorrido de ámbito nacional para servicios Ave, Larga Distancia, Avant o Media Distancia Convencional.

En redes sociales muchos usuarios han mostrado sus quejas por el fin de este plazo de devoluciones.