La falta de trenes en Metro de Madrid provoca el triple de quejas entre los usuarios

El número de reclamaciones de usuarios de Metro de Madrid por la falta de frecuencia de trenes se ha triplicado en el último año, pasando de las 1.021 en 2017 a 2.859 en 2018.

Según publica El País, las principales quejas son la frecuencia de los trenes, la compra de billetes y las incidencias de servicio, siendo las que más crecen las protestas por mal funcionamiento de escaleras mecánicas y ascensores.

En 120 minutos recogemos la queja de un usuario de Metro: "Usar el servicio no ayuda a desatacar Madrid si no aumentan la frecuencia de los trenes. Vamos enlatados".