Así es el acceso al servicio '012' para personas con discapacidad auditiva

  • Ofrece la oportunidad de contar con un intérprete de lengua de signos para las gestiones burocráticas
Foto: Telemadrid |Vídeo: Telemadrid

Dentro de la Semana de Atención al Ciudadano descubrimos el servicio de atención a las personas con discapacidad auditiva del 012.

012 'A tu lado’: así funciona el servicio de apoyo psicológico casos de soledad no deseada, bullying o adicción.
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Facilita la oportunidad de contar con un intérprete de lengua de signos para las gestiones burocráticas, cada vez más necesarias.

Conocemos a Pamela, una de las personas que atiende el 012
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Los usuarios lo pueden reservar a través de la página web de la Comunidad de Madrid. Mariola Navarro nos explica de que se trata de "una oficina 360 donde envolvemos al ciudadano y atendemos e intentamos darle solución a todo lo que nos plantean"