¿Por qué los jóvenes tienen miedo a las llamadas por teléfono?

Los jóvenes prefieren los mensajes instantáneos y los audios por delante de las llamadas por teléfono. Este hecho se debe a que los jóvenes están acostumbrados a poder controlar y editar los mensajes y audios que envían. Según un estudio realizado por la universidad de Texas, el 80% de los jóvenes sienten ansiedad cuando tienen que llamar por teléfono.

Según un estudio de la universidad de Harvard, las llamadas tienen cosas positivas dentro de la comunicación. La duración ideal es de 8 minutos por llamada. Las llamadas permiten a las personas olvidarse de posibles malentendidos, realizar preguntas más personales y sentirse menos solos en el momento que hablan.