Consumidores, ¿qué derechos tenemos?

El 15 de marzo se celebra el Día Mundial de los Consumidores y es que todos somos consumidores y es importante que conozcamos nuestros derechos. Uno de los derechos más importantes es el de poder tener toda la información necesaria sobre los productos que consumamos. Es esencial también que los productos sean seguros y que se nos escuche como consumidores y podamos defender nuestros derechos, mediante las reclamaciones.

El impacto de las nuevas tecnologías y las nuevas maneras de comprar ha impactado en los derechos y obligaciones de los consumidores. Enrique García, portavoz de la OCU, ha hablado de las muchas ventajas que tienen las compras por internet, pero también ha querido hacer una reflexión sobre los riesgos que entraña