El Teléfono de la Esperanza cumple 45 años, casi medio siglo ofreciendo apoyo a casi 5 millones de personas que han necesitado en algún momento ser escuchadas. Problemas familiares, económicos, de salud... todo tipo de inquietudes tienen cabida al otro lado del teléfono, donde siempre hay voluntarios y profesionales que realizan una labor de escucha activa y de empatía con la persona afectada.
Hemos estado con Isabel Ponce, directora de la ONG en Madrid, y Pedro Fernando Martínez, uno de los más de 2.000 voluntarios que hay en España.
