Cuidado con la presunta estafa de la luz

Nos ocupamos de una presunta estafa en contratos de energía eléctrica. Los "comerciales de la luz" acuden a domicilios sin aviso previo e intentan cambiar el contrato. Es el caso de Pamela que firmó un contrato "engañada y coaccionada". Según nos cuenta, dos comerciales se presentaron en su casa como trabajadores de una compañía pero era falso.

La suplantación de identidad de compañías eléctricas es uno de los timos más habituales y la falsificación de documentos, una de sus prácticas más recurrentes, pero aunque firmemos un contrato de este tipo, tenemos catorce días para rescindir el mismo sin ningún tipo de penalización.

Para aclarar más este asunto hablamos también con Carmen Cruz, responsable de Inspección de Gas Natural.