Así ayuda el servicio del ‘012’ a los refugiados de Ucrania

En el marco de la Semana de Atención al Ciudano nos adentramos en el servicio de atención a refugiados ucranianos. Concretamete en Gran Vía 3 se vive a diario un continuo goteo de personas en busca de una segunda oportunidad.

Se trata de una oficina a la que los refugiados ucranianos llegan con muchas dudas, trámites por hacer y con la nostalgia de verse obligados a dejar su país. En esta oficina cuentan también con un traductor que facilita todo el trámite a los ucranianos.

Un equipo de Madrid Directo ha sido testigo de cómo funciona este servicio desde dentro y hemos podido comprobar, de primera mano, las historias emocionantes que hay detrás de cada una de las personas que recurre alos citados servicios.