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Nos colamos en las instalaciones de un hotel de Madrid para conocer de cerca cómo se están adaptando para su vuelta a la 'normalidad'.

En la recepción han instalado mamparas, etiquetas en el suelo para esperar turno y todo el personal del hotel porta guantes, mascarillas, pelo recogido y prohibidos relojes y anillos.

En las habitaciones han retirado toda decoración y la limpieza se lleva a cabo con una máquina de iones que expulsa ozono y purifica el ambiente. Una vez desinfectado el ya citado habitáculo, se deja en cuarentena 48 horas.

Tanto el restaurante como las zonas comunes están cerradas. Los desayunos y comidas se sirven en las habitaciones.