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Continúa el colapso en las oficinas de Seguridad Social. Esta mañana hemos comprobado en una oficina de la Seguridad Social de Vallecas cómo hay personas que llevan hasta cinco meses para solucionar problemas sencillos, si tienen que hacerlo presencialmente.

Todo el proceso para conseguir una está siendo kafkiano.

Casos como el de Yesi, que lleva cinco meses intentando que le reconozcan una ayuda infantil.

Muchos acuden sin cita previa para ver si les pueden atender.

Y es que en Internet, parece una labor imposible lograr una cita.

Sin cita previa en la Seguridad Social, aunque lo intente un robot creado solo para conseguir citas

La Oficina del Defensor del Pueblo ya pidió al Ministerio de Seguridad Social que interviniera hace tres meses, para aligerar las demoras y los problemas de quienes no saben o no pueden hacer sus trámites a través de Internet.