Récord de consultas en el teléfono 012 y los servicios de atención al ciudadano de la región

En 2023 el teléfono 012 y los servicios de atención al ciudadano de la región consiguieron un récord de consultas.

El año pasado se superaron por primera vez las 8 millones de consultas en el servicio de atención al ciudana de la región 012.

Casi 40.000 de ellas fueron sobre maternidad y asuntos relacionados con la mujer.

El aumento de las consultas en el 012 fue del 32%.

Los temas más demandados: transportes, asuntos sociales y vivienda.

Las oficinas móviles y los nuevos canales de whatsapp y redes sociales han tenido gran acogida por los ciudadanos.