"No hay citas disponibles", el caos en la gestión administrativa

Si ustedes tratan de conseguir una cita en cualquier administración pública van a comprobar que no hay fechas disponibles.

Es el mensaje más repetido si logramos que nos cojan el teléfono. Los que peor lo pasan son las familias sin ingresos y los mayores.

Es el mensaje más repetido si logramos que nos cojan el teléfono. "no hay citas disponibles".

Hablamos de pedir cita en las administraciones públicas. Seguridad Social, el Sepe, Hacienda. La atención al ciudadano no funciona y los que peor lo pasan son las familias sin ingresos y los mayores.

Sedes electrónicas

Por internet o vía telefónica, el mensaje se repite. Los trámites ante las administraciones siguen un calvario tras casi 10 meses de pandemia.

Las sedes electrónicas o las gestorías son alternativas, pero no todos pueden acceder.

Los gestores administrativos apuntan al ejemplo del caos. Proceso similar ocurre con el Ingreso Mínimo Vital que tenía un objetivo inicial de 850.000 hogares y la prestación sólo ha llegado a 160.000.