El sorteo extraordinario de la Lotería de Navidad es tiempo para soñar con un premio que nos alegre la vida, que de un giro positivo a nuestro rumbo... pero también a veces puede convertirse en la pesadilla de más de uno: Me ha tocado el premio Gordo y he perdido el décimo -o me lo han robado- ¿Qué hago?
Lo primero que hay que hacer siempre es, tanto en caso de pérdida como de robo, acudir a la Guardia Civil o a la Policía para presentar una denuncia. Sobre todo en caso de robos es importante comunicarlo a las autoridades para que ese número no sea revendido posteriormente.
Será esencial, en estas situaciones, presentar la denuncia antes de que se realice el sorteo.
También tendrá gran valor la posesión de una fotocopia del boleto, o bien conocer el número, la serie y la fracción del décimo.
Por otra parte, debemos realizar una narración ante los agentes sobre qué ha ocurrido con nuestra lotería. Una vez denunciado el robo o extravío, hay que notificar por escrito lo sucedido a la Asesoría Jurídica de Loterías y Apuestas del Estado.