Lo primero que hay que tener en cuenta es que, como ocurría antes de esta situación excepcional para solicitar una prestación por desempleo en el Servicio de Empleo Público Estatal (SEPE) es imprescindible estar inscrito como demandante de empleo en la oficina de la correspondiente Comunidad de Madrid, que actualmente permanecen cerradas de cara al público por el estado de alarma por el coronavirus.
El alta como demandante de empleo en la Comunidad de Madrid se puede realizar de forma online pinchando aquí. Además, siempre se puede comunicar con su oficina de empleo a través de correos electrónicos y teléfono de contacto. Aquí tienes el listado completo con los contactos de las numerosas oficinas de la Comunidad de Madrid.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿Tengo que ir a sellar el paro de forma presencial a la Oficina de Empleo?
La Oficina de Empleo va a proceder a renovar de oficio todas las demandas de empleo. Te mandarán a tu correo la demanda de empleo sellada con la próxima fecha en la que tendrás que renovar.
Me van a contratar y necesito la demanda de empleo, ¿cómo me inscribo?
Puedes realizar tu inscripción telemáticamente en el portal de empleo de la Comunidad de Madrid con DNI electrónico o Certificado Digital.
Además, si solicitas cita previa en la página web del Servicio Público de Empleo Estatal, las oficinas de la Comunidad de Madrid obtendrán tus datos y te darán de alta de oficio. Después te mandarán tu demanda por correo electrónico.
¿Cuándo puedo contactar con mi Oficina de Empleo?
Siempre puedes comunicar con tu Oficina de Empleo a través de correos electrónicos y teléfono de contacto. Aquí incluimos un listado sobre direcciones de correos electrónicos y teléfonos de todas las Oficinas.
Tengo cita con mi orientador de la Oficina de Empleo, ¿tengo que ir o se cancela?
Tu orientador tratará de ponerse en contacto contigo para informarte de la situación de tu itinerario de orientación. Si tienes alguna duda ponte en contacto con tu orientador a través del teléfono o el correo electrónico que te haya proporcionado.
Tengo que acreditar la realización de la Búsqueda Activa de Empleo para cobrar mi subsidio, ¿cómo lo hago?
Debes solicitar tu acreditación al correo genérico de tu Oficina de Empleo. Aquí incluimos un listado sobre direcciones de correos electrónicos y teléfonos de todas las Oficinas.
Allí debes adjuntar la documentación acreditativa pertinente y el número de teléfono y/o correo electrónico de contacto.
Necesito un certificado de los que emite la oficina de empleo, ¿cómo lo puedo obtener?
Puedes entrar en el portal de empleo de la Comunidad de Madrid y obtener tus certificados con tu usuario y contraseña o utilizando DNI Electrónico o Certificado Digital.
Cita previa
Puedes solicitar la cita previa online. Las oficinas están cerradas al público pero continúan trabajando. Se pondrán en contacto contigo. Debes rellenar el campo "correo electrónico" en el resguardo del recordatorio de la cita. Accede a la CITA PREVIA Online a través de la web del SEPE.
Altas automáticas
Si estás desempleado, la Comunidad Madrid renueva automáticamente tu demanda de empleo durante el estado de alarma. Aquí tienes toda la información sobre los trámites relacionados con las oficinas de empleo que puedes hacer desde tu casa