Se trata de una renovación íntegra de la tienda de Hermosilla, en donde lleva desde 2013
REDACCIÓN / AGENCIAS
Inditex ha reabierto su renovado establecimiento de Zara Home en la madrileña calle Hermosilla, donde lleva presente desde 2013, y que cuenta con la colección Zara Home + by Vincent Van Duysen como principal protagonista.
Con una mayor presencia de mobiliario
En concreto, la tienda cuenta con un espacio de 678,25 metros cuadrados, repartido en dos plantas y que se distribuye en torno a las diferentes estancias que componen una casa.
Además, la marca refuerza su apuesta por el mobiliario, ya que este espacio madrileño cuenta con la colección Zara Home+ by Vincent van Duysen, la segunda colaboración con el reconocido arquitecto y diseñador belga, que estaba disponible en el Zara Home de A Coruña con una 'pop up' exclusiva y en tiendas seleccionadas, así como en su tienda 'online'.
De esta forma, el renovado Zara Home incluye diferentes servicios con los que seguir mejorando la experiencia del cliente, ya que es el primero de la marca que tiene completamente implantado el modo tienda en el espacio.
Este modo tienda permite a los usuarios de la 'app' comprobar el producto disponible en un establecimiento concreto y acceder a pedidos en el plazo aproximado de una hora.
Entre las novedades, incorpora un servicio de cita previa que permite una experiencia de compra personalizada.
Además los clientes también pueden acceder a través de la 'app' al servicio Shop&Go, que permite que un empleado pueda escanear la compra del cliente desde cualquier punto de la tienda y, tras gestionar el pago en caja, recibir la compra en su domicilio o en la dirección que elija.
La renovada Zara Home cuenta también con un punto de recogida de pedidos 'online', en el que el cliente puede solicitar la entrega de sus productos a través de un IPad en la propia tienda. Los empleados ofrecerán asimismo el servicio de venta por IPod y IPad, adicional a las pantallas verticales disponibles para asistir a la venta.
Distribuido como una casa
El espacio incorpora las últimas tecnologías en materia de sostenibilidad, en línea con los requisitos de ecoeficiencia establecidos para las tiendas de Inditex. Así, la tienda está conectada a Inergy, la plataforma centralizada del grupo que permite conocer y regular su consumo energético, que procede íntegramente de fuentes renovables. Además, en el proceso de construcción se ha utilizado madera recuperada en el pavimento.
De esta forma, Zara Home Hermosilla cuenta con una distribución que refleja el esquema tradicional de una casa. Los clientes acceden al espacio a través del hall de la entrada, que da paso, a la izquierda, a un amplio salón con mobiliario de la colección de Vincent van Duysen y a una biblioteca, donde se ofrecen ideas para decorar. Además, en esta estancia están presentes colecciones especiales de la marca como la de papelería, así como una selección de libros, revistas y juegos de mesa.