Los viajeros que habitualmente viajan a Plasencia o a Cáceres aseguran que cada día es una aventura coger un tren para ir a Extremadura.
Sin electricidad. ateridos de frío y encerrados en un tren averiado en mitad del campo en Navalmoral de la Mata. Así permanecieron en la madrugada del martes al miércoles durante más de dos horas 160 pasajeros, entre ellos niños,y personas mayores que viajaban desde Badajoz a Madrid.
"Nos merecemos ya tener por lo menos lo mismo que los demás” asegura una usuaria. “Viajar en este tren cada día es una aventura diferente" constata otra.
"Aquí sabes cuando montas en el tren pero no cuando llegas" se lamenta uno de los pasajeros.
"Las averías aquí son constantes y dejan a muchas personas fuera" se queja otro de los usuarios.
Retrasos interminables, muchas paradas o trenes antiguos, entre las principales de los viajeros que habitualmente usan este servicio ferroviario.
