Facua-Consumidores en Acción ha denunciado que el Gobierno está negociando en secreto con la banca sobre la devolución del dinero cobrado fraudulentamente con las cláusulas suelo mientras elude reunirse con esta asociación.
"Es lamentable la falta de transparencia del Gobierno con los usuarios en la búsqueda de soluciones a un fraude masivo basado en la falta de transparencia de la banca con las víctimas de sus hipotecas trampa", ha denunciado en un comunicado el portavoz de Facua, Rubén Sánchez.
Facua se queja de que sigue sin recibir respuesta a la petición de reunión que trasladó hace dos semanas a la ministra responsable de las políticas de protección a los consumidores, la titular de Sanidad, Política Social e Igualdad, Dolors Montserrat.
"Es inaceptable que el Gobierno no quiera reunirse con nosotros hasta que no cuente con el visto bueno de los banqueros a un código de conducta voluntario que está diseñando de espaldas a las organizaciones de consumidores", ha criticado Sánchez. Asimismo, Facua ha denunciado que las patronales del sector "están presionando para que los bancos no tengan que asumir el pago de elevadas multas si firman el código y después lo incumplen".
Además, las asociaciones bancarias pretenden que, en lugar de devolver el dinero cobrado de más a los usuarios, puedan restar las cantidades del capital pendiente en sus hipotecas, según Facua. Esta medida "sólo sería aceptable si se plantease como opción a elegir por el propio usuario", ha precisado.
Facua ha creado la plataforma #micláusulasuelo, a la que pueden sumarse todos los usuarios que tienen o han tenido hipotecas con cláusulas suelo para asesorarse sobre las vías para reclamar la recuperación de su dinero y conocer qué cantidades les han cobrado ilegalmente.
