Vecinos de la colonia de Manzanares, en el distrito de Moncloa, llevan sin agua desde el pasado domingo 10 de enero.
El contador del agua reventó y desde entonces no tienen agua para beber, limpiar, ducharse o cocinar. En el edificio viven 5 familias, dos personas mayores, de 83 y 87 años, y un niño pequeño que sufre una discapacidad. Han llegado a calentar nieve para disponer de agua en las casas.
Los vecinos están indignados. Han llamado al servicio de atención al cliente del Canal de Isabel II, les han escrito correos y hasta se han personado en las oficinas el pasado viernes (que estaban cerradas), pero no han tenido respuesta. Nadie ha acudido a reparar la avería.
Desde el Canal de Isabel II aseguran a Buenos Días Madrid que lA atención de las incidencias se está retrasando debido a que los técnicos tienen dificultades para acercarse a los edificios afectados a causa de la nieve en las calles.