Los consumidores han abonado a la compañías aéreas más de 28.000 millones de euros en vuelos cancelados por la pandemia dle Covid-19. Ahora se niegan a devolver a los viajeros el dinero de esos billetes, canjeándolos por bonos para próximos vuelos. Una media que vulnera los derechos de los consumidores y que está generando en España miles de reclamaciones.
Facua ha tildado dicha medida de "fraude intolerable" e insta a los usuarios a demandar a la compañía y reclamar la devolución del dinero.
