Un error informático en el Mad Cool revela datos personales y permite descargar entradas de otros
- El evento, que será entre el 6 y el 8 de julio en Madrid, ha tenido que cerrar la web de entradas
- Los usuarios han podido acceder a datos personales de otros compradores y el Festival dice que ya está solucionado
El festival musical Mad Cool ha sufrido un fallo informático este martes, exponiendo datos de un número desconocido de compradores a otros usuarios que querían acceder a sus entradas. Aseguran que ya está solucionado y que las entradas descargadas durante el incidente no son válidas.
El fallo se ha mantenido durante horas y los usuarios han denunciado la falta de privacidad en Twitter, provocando que más personas entrasen a comprobar el error y el acceso a datos personales de otros.
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El festival defiende que las entradas personales para el Mad Cool no han llegado a otras personas y que las que hayan podido ser descargadas no son válidas. Afirman que la plataforma ya funciona "con total normalidad" y que todos los usuarios pueden actualizar lo que necesiten "con total seguridad".
Por su parte, la plataforma de venta de entradas Ticketmaster, que realizó el envío masivo de correos electrónicos para dar acceso al sistema, asegura que el problema técnico es ajeno a ellos, que solo se encargaban de comunicar la habilitación del acceso al sistema de pulseras para el festival.
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"La ticketera realiza labores como intermediario entre promotores y fans, pero Ticketmaster no es responsable del error informático", añaden fuentes de esta empresa.
La sexta edición del Mad Cool se celebrará del 6 al 8 de julio en Madrid e incluye nombres como Liam Gallagher, Robbie Williams, Sam Smith, Mumford&Sons o The Prodigy, a quienes acompañarán el rock estadounidense de Red Hot Chili Peppers y The Black Keys.
