Comprobamos en un centro de día si nuestros mayores conocen el servicio del 012 A tu lado. Esta línea telefónica está dirigida a personas que se encuentran en situación de soledad no deseada. La comunidad de Madrid ofrece una primera asistencia psicológica y emocional. Muchos mayores han llegado a sentir la soledad a partir de la Covid y del aislamiento que vivimos por la pandemia.
El teléfono funciona las 24 horas del día, los 365 días del año y lo atienden psicólogos. El servicio también incluye ayuda a los familiares o allegados de nuestros mayores que sufren esta soledad.